Naya menerima botol air itu dengan tangan gemetar, air matanya tumpah seketika. Dia tak menyangka pria seperti Raka yang berkali-kali merayu dan dia anggap buaya darat, bisa begitu perhatian, membantunya, dan lembut padanya.
"Te-terima kasih banyak, Pak Raka."
Naya menerima botol air itu dengan tangan gemetar, dan seketika air matanya tumpah membasahi pipi.
Dia tak menyangka bahwa pria yang selama ini dia anggap buaya darat, yang kerap menyapanya dengan senyum menggoda dan kata-kata manis yang selalu dia abaikan, ternyata memiliki hati selembut ini.
Raka, sang direktur yang ditakuti seisi staf hotel ini, kini berdiri di hadapannya tanpa sedikit pun menampakkan wibawa, dan kekuasaannya. Yang ada hanyalah kelembutan dan perhatian yang tulus.
Raka menatapnya lembut, lalu perlahan duduk di tepi kursi di hadapan gadis itu, memberi ruang agar Naya merasa tenang.
"Tak perlu berterima kasih, Naya. Kamu bukan beban, dan kamu tak pernah merepotkan aku," ucapnya pelan namun tegas. "Di sini, di hotel ini, kamu adalah bagian dari keluarga. Bukan sekadar pegawai resepsionis yang bekerja untukku. Jadi, sekalipun aku atasanmu, aku tetaplah manusia seperti dirimu. Selama kamu bekerja dengan jujur dan sungguh-sungguh, kamu berhak mendapat perlakuan baik."
Naya menunduk dalam, menahan tangis yang makin deras. Kata-kata itu menyentuh hatinya lebih dalam daripada sekadar bantuan fisik.
Selama ini dia selalu bersikap waspada, menjaga jarak, dan memandang Raka hanya sebagai bos yang suka bermain-main dengan wanita dan playboy akut. Namun hari ini, di saat dia merasa paling lemah dan tak berdaya, justru Raka Spencer Devandra inilah yang menolongnya tanpa pamrih sedikit pun.
"Malu sekali rasanya..." gumamnya pelan. "Saya membuat Bapak repot... di jam kerja pula..." Raka tersenyum tipis, lalu dengan lembut dia menyodorkan tisu yang tadi diambilnya.
"Sudah kubilang, tak perlu merasa begitu. Kesehatanmu lebih penting daripada tumpukan pekerjaan. Minumlah pelan-pelan, istirahatlah di ruanganku sebentar, sambil menunggu asisten ku kesini.
Tak ada yang berani mengganggumu di sini. Nanti kalau sudah merasa lebih baik dan ganti pakaian, kamu baru kembali ke meja resepsionis. Atau kalau masih sakit, kamu boleh pulang lebih awal hari ini. Aku izinkan."
Naya mendongak perlahan. Matanya yang basah menatap manik mata Raka si bosnya yang begitu teduh dan tenang. Di balik tatapan itu, tak ada sedikit pun niat buruk atau senyum genit yang biasa Raka tunjukkan dan dia curigai. Yang ada hanyalah ketulusan yang membuat hatinya berdebar tak karuan.
"Terima kasih, Pak..." ucapnya tulus kali ini. "Saya... saya akan istirahat sebentar saja. Nanti sudah ganti pakaian saya kembali bekerja."
Raka mengangguk puas. "Baiklah. Kalau butuh apa pun, panggil saja aku jangan takut. Aku ada di ruang kerja sebelah."
Sebelum melangkah pergi, Raka berhenti sejenak, menatap Naya sekali lagi dengan tatapan yang membuat jantung gadis itu berpacu makin cepat.
"Dan Naya..." panggilnya pelan.
"Iya, Pak?"
"Jangan selalu menilai seseorang dari luarnya saja. Kadang, yang terlihat seperti buaya darat dan kurang ajar pun bisa menjadi tempat bernaung yang paling aman bagimu."
Wajah Naya seketika memerah padam. Dia menunduk dalam, tak berani menatap lagi. Raka tersenyum kecil melihat reaksi gadis itu, lalu melangkah keluar menutup pintu rapat-rapat.
Di dalam ruangan itu, Naya masih memeluk botol air itu erat di da-danya. Jantungnya berdegup kencang bukan karena sakit, melainkan karena sesuatu yang baru saja dia sadari, bahwa pandangannya terhadap Raka selama ini ternyata keliru.
Entah mengapa, perhatian lembut sang direktur itu kini mulai menanamkan benih perasaan yang tak pernah dia duga. Benih yang mungkin tumbuh subur, meski bermula dari rasa kesal dan bencinya pada pria itu.
***
Satu Minggu Kemudian
PRAAANG!!
Suara benda pecah berantakan terdengar memilukan. Dua orang pria berwajah bengis menghancurkan perabot di kedai mie kecil itu. Di sudut ruangan, seorang wanita tua berlutut sambil menangis tersedu-sedu.
"Tolong... beri kami waktu sebentar saja. Hanya dua hari lagi..."
"Tidak bisa! Sekarang juga kau harus bayar cicilannya enam juta! Cepat!" bentak salah satu pria itu.
Saat itulah Naya berlari masuk ke dalam kedai. Dia langsung memeluk ibunya yang gemetar hebat dan terkulai lemah di lantai dingin.
"Bu! Ibu, tidak apa-apa? Apa yang terjadi?!" Naya menatap kedua pria bertubuh besar itu dengan napas tertahan.
"Tuan-tuan... mohon pengertiannya. Saya berjanji akan mencicilnya Minggu depan saat gajian, mohon di maklumi..."
"Diam saja kamu! Dari kemarin janji terus, jika tidak mampu bayar, lebih baik kamu setuju saja menjadi istri majikan kami! Gadis miskin yang sok menjaga harga diri! Merepotkan sekali!"
Air mata mengalir deras di pipi cantik Naya. Enam juta,... dari mana dia bisa mendapatkan uang sebanyak itu dalam waktu sesingkat itu? Tabungannya baru saja habis digunakan untuk biaya pemeriksaan rutin ibunya ke rumah sakit. Dan gajinya yang cuma Enam juta setiap bulan dipotong sejuta untuk melunasi hutangnya kepada Hotel yang syukurlah bisa di cicil sedikit demi sedikit.
"Besok sore!" ancam pria itu sambil menunjuk wajah Naya dengan kasar. "Jika besok sore belum kamu bayar, kamu akan kami serahkan langsung kepada Pak Hengki dan ibu tua ini akan aku jebloskan ke penjara dengan tuntutan penipuan! Ingat baik-baik!"
Naya terpaku menatap pecahan piring z mangkuk dan gelas yang berserakan di lantai. Hatinya terasa perih teriris. Besok sore... enam juta rupiah.
"Anakku... dari mana kita akan dapat uang sebanyak itu?" isak ibunya. "Seandainya saja aku tidak periksa ke rumah sakit kemarin..."
"Tidak, Bu! Kesehatan Ibu jauh lebih penting dari apa pun. Jangan bersedih, aku pasti akan mencari jalan keluarnya..."
"Maafkan Ibu... selalu membebani kamu..."
"Tenanglah, Bu. Aku akan mencoba meminjam dari bagian keuangan hotel. Mungkin Hera juga bisa membantu..."
Ibunya Naya mengangguk lemah sambil memeluk putrinya erat. Hatinya merasa bersalah.
"Sebaiknya Ibu istirahatlah. Biar aku yang membereskan semuanya," Naya mengusap punggung ibunya lembut.
"Jangan... kamu baru saja pulang bekerja. Mandilah dan ganti pakaianmu dulu," ibunya menatap putrinya dengan pandangan sayu namun penuh kasih.
"Baiklah. Apa Renita sudah berangkat ke kafenya?"
"Sudah. Sejak tadi pagi dia membantu Ibu, lalu berangkat bekerja jam empat sore. Anak itu... sibuk sekali kuliah, namun tetap saja membantu Ibu," senyum tipis mengembang di wajah keriput itu.
"Baguslah. Tapi Ibu tetap harus beristirahat jika da-da terasa sesak, ya?"
"Iya, sayang." Naya tersenyum lega melihat ibunya sedikit tenang. Baginya, kesehatan ibunya adalah segalanya.
Dia tak sanggup kehilangan satu orang pun lagi setelah kepergian ayahnya yang pengobatannya menghabiskan seluruh harta keluarga, hingga meninggalkan hutang yang terus menumpuk di rentenir hingga kini.
Sambil menyapu pecahan barang, Naya bersenandung pelan menenangkan hatinya. "Mereka terlalu kasar... pelanggan yang sedang makan tadi semua lari ketakutan," keluh ibunya pelan.
"Tenang saja, Bu. Pelan-pelan pelanggan akan kembali lagi. mie ayam buatan Ibu paling enak dan terkenal di sini, kan?"
Tak lama kemudian, dua orang gadis remaja masuk ke kedai dan duduk. Naya segera tersenyum ramah menyambut mereka.
"Selamat datang, kakak berdua."
"Kami pesan dua mangkuk mie ayam jumbo dan teh hangat ya, Bu!"
"Baik, akan siap sebentar lagi kak."
Wajah Naya seketika berseri-seri, dia melangkah ke dapur, mengenakan celemek merah mudanya, dan segera membantu ibunya menyiapkan pesanan mie itu dengan sepenuh hati