Sia-sia Naila hendak bertanya, sudah banyak pintu kamar yang ia ketuk, tak ada satu pun yang membuka. Mungkin mereka semua sedang bekerja, pikir Naila.
Tapi Naila pun bertanya kembali pada dirinya sendiri. "Bekerja dimana mereka ya? saat aku masuk aku tidak melihat pelayan, kamar sebanyak ini penghuninya pada kemana? tidak mungkin isinya hantu semua," gerutu Naila sambil menutup pintu kamarnya kembali.
Ia berjalan mendekati lemari dan melihat ada dua set seragam pelayan dan beberapa baju santai. Ia pun menghela nafas kasar lalu mengambil salah satu pakaian tersebut dan menggantinya di kamar mandi.
Seragamnya berwarna coklat muda, Naila mengikat rambutnya dengan rapih bahkan penampilannya benar-benar mirip pelayan ketika ia memasang celemek ke tubuhnya.
Ia mendengus kasar sebagai tanda kesalnya. Masalahnya ia juga tidak ingat dengan dirinya sendiri, beberapa orang memanggilnya Naila, nama lengkapnya Naila Barwin. Tapi ia tidak ingat sosok seperti apa dirinya dan kepada siapa ia harus bertanya.
Karena sudah di sini, ia pun harus melakukan tugasnya sebagai pelayan sembari mencari identitas aslinya yang dulu.
Naila berjalan celengak-celinguk selepas keluar dari kamarnya, bingung mansion semewah ini kemana perginya para pelayan. Dari tadi Naila tidak melihat siapapun, kemana ia bertanya soal pekerjaannya?
Naila memilih menghampiri pantry dan mengambil segelas air di sana.
"Pantry ini khusus untuk Tuan Jendral," ucapan seseorang tersebut membuat Naila sontak tersedak dan ketika ia berbalik, seorang pria tua tersenyum ke arahnya.
"K-kau siapa?"
"Apa kau lupa, aku Adnan, kepala pelayan di sini."
Naila menyimpan gelasnya di meja. "Apa aku benar-benar pelayan di sini sebelumnya? masalahnya aku tidak ingat apapun."
Adnan diam sejenak, menatap perempuan itu yang tengah menunggu jawaban kemudian Adnan menganggukan kepala sebagai jawaban.
"Tapi aku tidak suka disuruh-suruh, bagaimana bisa aku menjadi pelayan!" gerutu Naila dengan kesal.
"Mungkin karena kau terlalu miskin hingga membuatmu terpaksa bekerja di sini."
Adnan dan Naila menoleh pada sumber suara yang tengah berjalan menuruni anak tangga.
Dia Jendral Mikael Alexander.
Pria itu tersenyum kecut ke arah Naila, tatapannya seperti sedang menghina Naila. Ah, dari tadi pun pria itu memang sudah menghina Naila.
"Pakaian itu sangat cocok untukmu." Lagi, Jendral tersenyum meremehkan.
"Pakaian itu juga sangat cocok untukmu, Tuan Jendral. Pakaian mahal melekat di tubuh pria sombong sepertimu!!"
Jendral terdiam, sungguh Naila sangat berbeda sekarang. Sangat berani membalas ucapannya, tidak seperti dulu yang bibirnya selalu gemetar saat berbicara dengannya, mata ketakutan itu juga tak terlihat sama sekali.
Naila pergi melengos begitu saja, nampak tak bersikap seperti seorang pelayan pada umumnya.
"Saya sudah mengatakan kepadanya bahwa dia benar seorang pelayan di sini, Tuan," ujar Pak Adnan.
Jendral hanya diam menatap kepergian Naila. "Beritahu apa saja tugasnya. Jangan biarkan dia bisa istirahat dengan tenang di mansion ini."
"Baik, Tuan."
Jendral pergi ke kantornya sementara Adnan segera menyusul Naila. Naila masih tampak santai berjalan-jalan di sekeliling mansion hingga Adnan pun memanggil.
"Naila ..."
Perempuan itu menghentikan langkahnya dan berbalik, melihat Adnan kembali menghampirinya.
"Aku akan memberitahukan semua tugas yang harus kau kerjakan. Ikut aku." Adnan berjalan lebih dulu dan Naila pun mak tak mau akhirnya mengikuti langkah kepala pelayan tersebut yang membawanya menuju lorong lain di mansion megah Jendral.
Setiap lorong entah kenapa rasanya menyeramkan menurut Naila, kenapa selalu gelap dan sempit lorong tersebut.
"Kau membawaku kemana Pak Adnan?"
"Ikut saja, tidak baik seorang pelayan bertanya," jawab Adnan membuat Naila berdecak sebal.
Adnan membuka salah satu ruangan yang membuat mata Naila terbelalak seketika, ternyata para manusia yang bergelar pelayan mansion Jendral Mikael Alexander tersebut berkumpul di ruang bawah tanah, mereka sibuk dengan bahan masakan.
Pertanyaannya, dari banyaknya tugas mansion apa mereka semua ditugaskan untuk menghidangkan makanan?
"Apa pria itu makan seperti binatang kelaparan? kenapa sebanyak ini orang-orang memasak?" tanya Naila.
Pelayan yang lain nampak tak perduli dengan kehadiran Naila. Sudah biasa jika tiba-tiba ada pelayan baru.
"Tuan Jendral selalu membagi-bagi makanan setiap harinya pada orang tidak mampu."
Naila tertawa ragu. "Kau bercanda ya?"
"Tugasmu hanya bekerja Naila. Masuklah dan bergabung dengan mereka."
Naila menghela nafas kasar dan akhirnya bergabung dengan yang lain. Dia mendapat tugas pertama sebagai perempuan pencuci piring, cucian numpuk tidak ada habisnya, baru beberapa detik bisa menghela nafas lega, orang-orang sudah menyimpan piring kotor lagi, menyeka keringat di keningnya menunjukan seberapa lelahnya Naila Barwin sekarang.
Sementara di kantornya Jendral Mikael Alexander tersenyum puas melihat video yang dikirim Adnan. Naila tampak kelelahan, tapi ini tidak seberapa dengan penyiksaan yang pernah Jendral lakukan pada Naila dulu.
Naila seperti berubah menjadi orang yang baru maka permainan baru juga akan dimulai dan menurut Jendral akan semakin menyenangkan sebab mainannya bukan lagi perempuan lemah dan mudah ketakutan tapi perempuan yang berani melawan dan menantangnya.
Naila merengek meminta tugas baru, tidak lagi mau cuci piring, tapi Adnan memberikan tugas yang lebih berat yaitu mengeluarkan bahan masakan dari gudang, masalahnya tepung pun dalam porsi sangat banyak, satu karung besar itu harus ia bawa di pundaknya, jalannya tampak terseok-seok, orang-orang yang berlalu lalang nampak tak perduli satu sama lain, mereka juga punya tugas, tak punya waktu membantu Naila.
Naila bahkan belum berbicara dengan siapapun dari banyaknya manusia di ruang bawah tanah tersebut, entah kapan waktu istirahat.
"Menyesal aku minta ganti tugas, lebih baik aku cuci piring saja," gerutunya.
Hingga ada bunyi lonceng terdengar, semua orang nampak riuh senang, ternyata lonceng tersebut tanda mereka boleh istirahat.
Semua orang berlarian kesana kemari, ada yang ke kamar mandi, ada yang memilih makan, mengambil minuman, duduk bersantai dan masih banyak lagi waktu istirahat digunakan.
***
Naila berjalan keluar dari ruangan dengan wajah kusut, ia merasa wajahnya berubah menjadi gembel, penampilannya benar-benar acak-acakan, semua orang sibuk dengan tugasnya masing-masing, bahkan saat istirahat tidak ada satu orang pun yang mau berbicara dengan Naila.
"Bagaimana hari pertamamu bekerja setelah hilang ingatan pelayan?"
Naila sontak menghentikan langkahnya, suara itu, suara yang Naila tidak sukai. Ketika ia berbalik, Jendral Mikael Alexander tengah tersenyum ke arahnya. Naila memutar bola matanya malas.
"Kalau hanya sekedar ingin mengolok-ngolok saya, saya kehabisan energi untuk membalas. Saya mau istirahat."
Naila berbalik hendak pergi tapi tiba-tiba suara petir menyambar dengan keras sontak Naila menjerit ketakutan sampai ia kembali berbalik dan memeluk Jendral dengan tubuh gemetar.
Jendral sontak bergeming lalu menatap ke arah jendela dan hujan turun deras di luar sana.
"Ternyata traumanya tidak hilang," batin Jendral.
Aksara