Auditor menghubungi Olivia melalui alamat yang tercatat dalam dokumen perusahaan. Ia setuju berbicara dengan syarat ada penasihat independen yang mendampingi, karena ia kini bekerja untuk perusahaan lain. Maya menyetujui dan meminta pertanyaan dibatasi pada dokumen proyek Habsburg.
Olivia hadir melalui sambungan video. Ia mengonfirmasi pernah membantu membuat bahan analisis untuk firma, tetapi tidak ingat menulis catatan 'kemungkinan menjual'. Ia mengenali format tabel, namun berkata banyak analis menggunakan templat yang sama. Auditor menanyakan apakah ia pernah mengirim tautan ke luar firma.
Olivia menjawab ia mengirim tautan kepada dua rekan internal untuk meminta pengecekan angka. Ia tidak mengingat membagikan dokumen kepada klien atau pemegang saham. Log menunjukkan satu akses dari domain yang mungkin berkaitan dengan perusahaan tempat ia bekerja saat itu, tetapi Olivia tidak dapat memastikan perangkat mana yang mengaksesnya.
Maya menanyakan apakah ada orang yang menginstruksikannya menilai kesiapan pemegang saham untuk menjual. Olivia mengatakan ia pernah diminta menyiapkan analisis tentang kemungkinan perubahan struktur kepemilikan, tetapi pertanyaannya bersifat umum. Ia tidak berbicara langsung dengan pemegang saham dan tidak membuat daftar orang yang siap menjual.
Auditor menunjukkan bagian transkrip rekaman hotel. Olivia mengenali satu suara sebagai milik seorang analis senior, tetapi tidak yakin ia berbicara pada kalimat terakhir. Ia bersedia menyampaikan nama kepada auditor secara tertutup agar dapat diverifikasi. Maya meminta agar identitas itu tidak dicatat dalam ringkasan dewan sebelum wawancara terpisah.
Setelah panggilan, komite membahas langkah berikut. Mereka akan meminta analis senior itu menjawab pertanyaan yang sama. Olivia menyatakan bersedia meninjau catatannya dan mencari surel lama, tetapi tidak dapat mengakses sistem perusahaan sebelumnya. Auditor mencatat batas tersebut.
Aero bertanya apakah kesaksiannya menguatkan hipotesis bahwa firma membangun daftar untuk perubahan kepemilikan. Nirmala menjawab keterangan itu menunjukkan analisis kepemilikan memang bagian dari proyek, tetapi tidak membuktikan tujuan pembelian saham. Aero menerima penjelasan dan meminta ringkasan memakai istilah yang sama hati-hatinya.
Olivia meminta waktu beberapa hari untuk mencari catatan pribadi yang mungkin ia simpan. Auditor menjelaskan ia tidak diwajibkan menyerahkan seluruh arsip pribadinya. Ia hanya boleh memberikan bahan yang berkaitan dengan proyek, dan dapat meminta penasihat meninjau sebelum menyerahkan. Olivia setuju mencari surel yang masih ada tanpa membuka data dari tempat kerjanya sekarang.
Setelah wawancara, Maya bertanya apakah Olivia tampak berusaha menutupi sesuatu. Auditor menjawab ia tidak dapat menilai niat dari sikap seseorang; keterangannya perlu dicocokkan dengan dokumen. Dalam pembaruan terbatas, Aero mendapat penjelasan bahwa kesimpulan tidak dibuat dari kesan psikologis terhadap saksi. Yang penting adalah apa yang ia katakan, batas ingatannya, dan apa yang dapat diverifikasi.
Ia lalu bertanya apakah perusahaan harus memberi tahu Olivia jika muncul pertanyaan tambahan. Maya menjawab iya, agar ia dapat menyiapkan pendampingan dan menjawab secara sukarela. Aero ingin proses berjalan tanpa membuat orang merasa bahwa kesaksiannya dibeli atau dipaksa.
Di kampus, Felicity dan Rina berlatih dokumentasi menggunakan skenario pasien. Rina sengaja memberi informasi dalam urutan yang membingungkan. Felicity meminta klarifikasi sebelum menulis dan berhasil menangkap detail waktunya. Mereka bertukar peran sehingga Rina juga mendapat latihan.
Dosen pembimbing melihat sesi mereka dan memberi masukan bahwa meminta pasien mengulang informasi penting bisa mencegah kesalahan. Felicity merasa semakin yakin bahwa keterampilan klinis tumbuh melalui pengulangan, bukan karena seseorang langsung tahu semuanya. Ia menambahkan latihan mingguan ke kalender.
Felicity menyelesaikan latihan dokumentasi dan meminta Rina memeriksa apakah catatan tindak lanjutnya mudah dipahami. Rina menemukan satu bagian yang memakai kata 'segera' tanpa menyebut siapa yang harus menghubungi pasien. Felicity memperjelas kalimat itu dan menuliskan nama jabatan petugas yang bertanggung jawab.
Mereka membicarakan bagaimana satu kata yang samar dapat membuat pasien menunggu tanpa tahu kapan akan mendapat kabar. Felicity mengingat hal itu dari masa lalu, ketika ia pernah ingin membantu Aero tetapi tidak punya kewenangan mengubah keputusan dokter. Kini ia dapat membedakan perhatian dari tindakan profesional yang benar-benar dapat ia lakukan.
Ia mengirim hasil latihan kepada dosen dan menunggu umpan balik. Saat Aero bertanya apakah ia senang dengan kemajuannya, ia menjawab iya, tetapi masih ingin lebih konsisten. Aero mengucapkan selamat tanpa menyebut bahwa ia sudah tahu ia akan berhasil. Felicity menyukai bahwa ia tidak membuat keberhasilan tampak mudah.
Felicity menyimpan daftar singkatan resmi di dalam map kliniknya. Ia juga menulis tanggal latihan berikutnya dan meminta supervisor menandatangani catatan bimbingan. Baginya itu bukan mencari pujian, melainkan memastikan ia tahu bagian mana yang perlu dilatih lagi.
Saat pulang, Felicity melihat pesan Aero bahwa ia akan menjalani evaluasi terapi fisik pekan depan. Ia bertanya apakah ia ingin ditemani. Aero menjawab ia menghargai tawaran itu, tetapi kunjungan tersebut singkat dan ia bisa pergi bersama Marta. Felicity berkata baik, lalu menceritakan jadwal latihan dokumentasinya.
Aero menanyakan apakah ia ingin belajar bersama atau lebih nyaman sendiri. Felicity menjawab ia ingin belajar dengan Rina. Aero mengatakan ia senang ia punya teman yang mendukung. Ia tidak memaksakan dirinya masuk ke semua bagian hidup Felicity.
Sore harinya ia akhirnya berbicara dengan ibu angkatnya melalui panggilan video. Setelah nomor lama yang dicobanya tidak aktif, seorang kerabat membantu menghubungkan mereka kembali dengan persetujuan ibunya. Felicity sempat khawatir mengganggu kesibukan keluarganya, tetapi sambutan hangat itu membuatnya lega. Mereka memastikan nomor baru tersimpan sebelum membicarakan kuliah. Ibunya bertanya tentang beasiswa dan kuliah. Felicity menjelaskan ia sudah mengatur waktu klinik agar tidak bentrok dengan latihan. Ibunya senang, lalu bertanya apakah Felicity masih bertemu Aero. Felicity menjawab ya, tetapi mereka tidak bertemu setiap minggu dan ia menyukai ritme itu.
Ibunya bertanya apakah Aero menghormati kesibukannya. Felicity menjawab sejauh ini ia berusaha, dan ia juga belajar mengatakan dengan jelas kapan ia tidak bisa. Percakapan itu membuatnya merasa didukung tanpa harus menyampaikan keputusan besar tentang masa depan mereka.
Malam itu, Aero memeriksa catatan tentang tautan dan menuliskan apa yang berubah: Olivia mengenali format tabel, menyebut analisis kepemilikan, tetapi tidak mengakui menulis catatan atau menghubungi pemegang saham. Ia mencoba menahan diri untuk tidak mengubah tiga fakta itu menjadi kesimpulan tunggal. Ia menutup jurnal setelah menuliskan pertanyaan yang harus diuji berikutnya.
Aksara