Bab 13. Jejak Yang Tertinggal

POV Nayara Pintu lift perlahan menutup di hadapannya. Pantulan wajah Nayara terlihat samar dipintu lift. Ia mengembuskan napas pelan, berusaha mengurai ketegangan yang sejak tadi memenuhi dadanya. Wawancara telah selesai. Semua pertanyaan sudah ia jawab sebaik mungkin. Kini, tidak ada lagi yang bisa ia lakukan selain menunggu. Namun, justru bagian itulah yang paling sulit. Lift bergerak turun, melewati lantai demi lantai. Angka digital di atas pintu berubah perlahan, tetapi pikiran Nayara tetap tertahan pada satu kejadian yang baru saja terjadi beberapa menit lalu. Alden Pratama. Nama itu kini terasa begitu asing sekaligus begitu dekat. Siapa sangka pria yang pernah berdiri di bawah guyuran hujan bersamanya, pria yang menikmati kopi buatannya sambil berbincang santai di Senja Rasa, ternyata adalah CEO Pratama Group. Ia masih ingat bagaimana dirinya sempat bercanda tanpa rasa canggung. Bahkan saat Alden memuji racikan kopinya, Nayara hanya menganggapnya sebagai pelanggan yang kebetulan mengerti kopi. Tidak lebih. Pintu lift terbuka. Suara hiruk-pikuk lobi menyambutnya. Beberapa karyawan berjalan cepat dengan map di tangan. Seorang pria berjas tampak berbicara melalui telepon sambil melangkah tergesa menuju pintu keluar. Di sudut ruangan, dua perempuan berseragam kantor tertawa kecil sembari membawa gelas kopi. Semua tampak sibuk. Semua tahu tujuan mereka. Sedangkan Nayara... Ia masih berdiri di persimpangan hidupnya. Langkahnya membawanya keluar dari gedung. Udara Bandung yang sejuk menyapa wajahnya, membuat pikirannya sedikit lebih ringan. Tanpa sadar, ia menoleh ke belakang. Gedung Pratama Group berdiri menjulang dengan dinding kaca yang memantulkan langit biru. Megah. Berwibawa. Jauh berbeda dari Senja Rasa yang sederhana namun hangat. "Dua dunia yang berbeda," gumamnya lirih. Ia tersenyum kecil. Beberapa bulan lalu, ia bahkan tidak pernah membayangkan akan menginjakkan kaki di tempat seperti ini. Apalagi mengikuti wawancara di salah satu perusahaan terbesar di kota itu. Tangannya masuk ke saku blazer, menyentuh sesuatu yang dingin. Pin kecil berbentuk biji kopi. Tulisan mungil di belakangnya berbunyi: Seduh dengan Hati. Napas Nayara tertahan sesaat. Ia kembali teringat wajah Pak Hendra saat menyerahkan pin itu pagi tadi. "Tempat bekerja boleh berganti, Naya. Tapi cara memperlakukan orang jangan pernah berubah." Kalimat itu terasa begitu dekat di hatinya. Ia menggenggam pin tersebut sejenak, seolah sedang menerima kekuatan dari seseorang yang selama ini menjadi guru sekaligus ayah kedua baginya. Setelah memasukkan kembali pin itu ke saku, Nayara berjalan menuju area parkir motor. Motor putih miliknya masih berdiri di tempat semula. Catnya mulai kusam di beberapa bagian. Joknya bahkan pernah robek dan dijahit sendiri oleh Arga beberapa bulan lalu. Namun, motor itu menyimpan terlalu banyak cerita. Motor itulah yang setiap pagi mengantarkannya ke Senja Rasa. Motor yang mogok di malam hujan hingga mempertemukannya dengan Alden. Dan hari ini... Motor itu kembali menjadi saksi perjalanan yang mungkin akan mengubah hidupnya. Ia mengenakan helm, lalu menyalakan mesin. Suara motor terdengar halus sebelum akhirnya melaju meninggalkan pelataran gedung. --- Kemacetan siang membuat perjalanan pulang terasa lebih lama. Nayara berhenti di lampu merah dekat taman kota. Matanya menangkap sepasang ayah dan anak perempuan yang sedang duduk di bangku taman sambil menikmati es krim. Pemandangan sederhana itu membuat sudut bibirnya terangkat. Dulu... Ayah sering mengajaknya duduk di taman setiap Minggu sore. Mereka membeli dua gelas kopi—kopi hitam untuk Ayah dan cokelat hangat untuk dirinya yang saat itu masih terlalu kecil untuk menyukai rasa pahit. Ayah selalu berkata, "Kalau nanti kamu sudah besar, cobalah belajar menikmati kopi. Hidup juga seperti kopi. Kadang pahit, tapi selalu punya cerita." Saat itu Nayara hanya tertawa. Ia tidak mengerti. Kini, setelah bertahun-tahun berlalu, ia baru memahami maksud kalimat itu. Lampu berubah hijau. Motor kembali melaju. Namun, kenangan tentang ayah terus menemaninya sepanjang perjalanan pulang. Entah kenapa, hari ini ia sangat ingin bercerita kepada sosok yang sudah lama tiada itu. Tentang wawancaranya. Tentang Senja Rasa yang sebentar lagi tutup. Tentang Alden Pratama. Dan tentang harapan yang diam-diam mulai tumbuh lagi di dalam dirinya. Harapan yang sebelumnya hampir ia kubur bersama rasa putus asa. Ia tersenyum tipis. "Ayah..." "Semoga Naya benar-benar sedang menuju jalan yang tepat." Motor terus melaju membelah jalanan Bandung yang mulai dipenuhi cahaya matahari sore. Tanpa Nayara sadari... Di salah satu lantai tertinggi Gedung Pratama Group yang baru saja ditinggalkannya, sepasang mata masih memperhatikan motornya yang perlahan menghilang di balik keramaian kota. Alden berdiri di balik dinding kaca ruang kerjanya. Tatapannya tenang. Namun, untuk pertama kalinya setelah sekian lama, ia merasa ada sesuatu yang berbeda. Bukan karena Nayara adalah kandidat baru. Melainkan karena perempuan itu mengingatkannya pada alasan mengapa proyek Pratama Coffee dibangun sejak awal. Dan itu ... tidak terjadi pada kandidat mana pun sebelumnya. Alden memalingkan pandangannya dari jendela ketika suara ketukan terdengar dari balik pintu ruang rapat. "Pak Alden, tim HR sudah menunggu." "Baik." Ia merapikan berkas di tangannya, lalu melangkah keluar dengan ekspresi yang kembali datar. Tak ada seorang pun yang bisa menebak apa yang sedang dipikirkannya. --- Perjalanan pulang akhirnya berakhir ketika motor Nayara memasuki gang sempit menuju rumahnya. Seorang ibu paruh baya yang sedang menyapu halaman tersenyum ketika melihatnya. "Pulang, Naya?" "Iya, Bu Rini." "Wawancaranya lancar?" Nayara mengangguk sambil tersenyum. "Doain aja, Bu." "Pasti. Kamu anak baik. Insyaallah ada jalannya." Ucapan sederhana itu membuat hati Nayara sedikit lebih hangat. Ia memarkir motor di teras rumah. Belum sempat melepas helm, pintu rumah sudah terbuka lebih dulu. Arga berdiri di ambang pintu dengan wajah penuh rasa penasaran. "Akhirnya pulang juga." Nayara tertawa kecil. "Baru juga turun dari motor." "Ya habis aku nungguin dari tadi." Nayara mengacak pelan rambut adiknya. "Kamu udah makan?" "Udah. Tapi aku nunggu cerita Kakak." Mereka masuk ke dalam rumah. Aroma tumis kangkung dan ikan goreng masih memenuhi ruangan. Rumah itu sederhana, tetapi selalu menghadirkan rasa nyaman. Nayara duduk di kursi kayu dekat ruang makan. Ia melepas blazer yang sejak pagi dikenakannya. Rasa lelah mulai terasa. Namun melihat Arga yang menatapnya penuh harap, ia tahu adiknya tidak akan berhenti bertanya sebelum mendengar seluruh cerita. "Gimana?" tanya Arga lagi. Nayara menghela napas panjang. "Menurutku ... lumayan." "Cuma lumayan?" "Soalnya aku nggak tahu hasilnya." Arga mengangguk pelan. "Lalu?" Nayara terdiam sesaat. "Aku baru tahu kalau CEO Pratama Group ternyata pelanggan Senja Rasa." Arga langsung membelalak. "Hah?" "Iya." "Pernah ngobrol soal kopi sama Kakak?" "Iya." Arga menepuk dahinya sendiri. "Film banget." Nayara tak kuasa menahan tawa. "Aku juga syok." "Terus waktu tahu dia CEO?" "Rasanya pengen sembunyi." "Kenapa?" "Soalnya aku ngobrol sama dia santai banget." Arga justru menggeleng. "Menurutku itu malah bagus." "Bagus dari mana?" "Karena Kakak nggak pernah memandang orang dari jabatan." Kalimat itu membuat Nayara terdiam. Sejak dulu, Pak Hendra memang selalu mengajarkannya satu hal. "Saat seseorang datang ke kedai, yang ia cari bukan hanya secangkir kopi. Ia ingin dihargai sebagai manusia." Mungkin... Tanpa sadar ia memang sudah menerapkan itu kepada semua pelanggan. Tak peduli mereka mahasiswa, sopir ojek online, pegawai kantor, ataupun seorang CEO. Tiba-tiba ponsel Nayara bergetar di atas meja. Nama Pak Hendra muncul di layar. Nayara segera mengangkatnya. "Assalamualaikum, Pak." "Waalaikumsalam, Naya. Sudah sampai rumah?" "Sudah, Pak." "Gimana wawancaranya?" "Alhamdulillah lancar." "Syukurlah." Suara Pak Hendra terdengar sedikit lebih pelan dari biasanya. "Naya, besok pagi bisa datang lebih awal?" "Bisa, Pak." "Ada beberapa barang yang harus kita bereskan." Nayara terdiam. Ia tahu maksud kalimat itu. Hari penutupan Senja Rasa tinggal menghitung hari. "Baik, Pak." "Jangan sedih dulu. Kita ngobrol besok." Telepon berakhir. Ruangan mendadak terasa sunyi. Arga yang sejak tadi memperhatikan langsung memahami perubahan raut wajah kakaknya. "Senja Rasa?" Nayara mengangguk. "Sebentar lagi benar-benar tutup." Tak ada air mata. Namun justru ketenangan itu terasa lebih menyakitkan. Senja Rasa bukan sekadar tempat bekerja. Di sanalah Nayara belajar meracik kopi. Belajar menghadapi pelanggan. Belajar bangkit setelah kehilangan kedua orang tuanya. Dan di tempat itu pula, tanpa pernah ia duga, takdir mempertemukannya dengan Alden Pratama. Mungkin benar... Sebuah tempat bisa tutup. Namun semua pelajaran yang ditinggalkannya akan terus hidup dalam diri seseorang. Perlahan senja kembali datang. Tanpa disadari Nayara, di waktu yang hampir bersamaan, di salah satu ruang rapat Pratama Group, sebuah map berwarna biru baru saja diletakkan di hadapan Alden. Di sampul depannya tertulis satu nama. NAYARA ADELIA. Alden belum membukanya. Namun entah mengapa, ia teringat kembali aroma kopi yang pernah diseduh perempuan itu. Dan untuk pertama kalinya, sebelum rapat evaluasi dimulai, ia berdoa dalam hati agar keputusan yang diambil hari itu benar-benar menjadi keputusan terbaik—bagi perusahaan, dan bagi masa depan seseorang yang sedang berjuang mengubah hidupnya. Di ruang rapat yang luas itu, mulai dipenuhi para pimpinan divisi. Sebuah layar besar menampilkan daftar nama kandidat yang telah lolos tahap wawancara. Di atas meja, setiap peserta rapat menerima map berisi hasil psikotes, penilaian kompetensi, dan catatan dari tim HR. Alden memasuki ruangan tepat waktu. "Selamat siang, Pak." "Selamat siang." Ia mengangguk singkat sebelum duduk di kursi paling ujung. Tak lama kemudian, Dion Prakoso ikut masuk sambil membawa secangkir americano. "Kalau rapatnya sampai dua jam, jangan salahkan aku kalau pesan makan dulu," gumam Dion pelan. Beberapa orang tertawa kecil. Suasana yang semula tegang menjadi sedikit lebih santai. Alden hanya menggeleng tipis. "Kamu tidak pernah berubah." "Kalau aku berubah, nanti kantor ini terlalu serius." Senyum tipis akhirnya muncul di wajah Alden. Namun begitu rapat dimulai, ekspresinya kembali tenang. Seorang perempuan berkacamata berdiri di depan layar. "Selamat siang, Bapak dan Ibu. Hari ini kita akan membahas hasil akhir rekrutmen untuk proyek Pratama Coffee." Slide pertama berganti. Puluhan nama kandidat muncul di layar. "Tim HR telah melakukan seleksi berdasarkan tes administrasi, psikologi, praktik, dan wawancara." Alden membuka map di depannya. Tangannya berhenti pada satu nama. Nayara Adelia. Ia membaca setiap lembar penilaian dengan saksama. Nilai praktik barista. Kemampuan komunikasi. Cara menangani pelanggan. Kedisiplinan. Catatan dari pewawancara. Tidak ada satu pun komentar mengenai status sosial atau latar belakang ekonomi. Semuanya murni berbicara tentang kemampuan. Dan itu yang ia inginkan sejak awal. Pratama Coffee dibangun bukan untuk mencari pegawai dengan riwayat paling mewah. Melainkan orang-orang yang benar-benar memahami arti pelayanan. "Untuk kandidat Nayara Adelia..." Suara dari tim HR membuat seluruh perhatian tertuju ke depan. "Secara teknis, nilainya berada di tiga besar." Dion melirik sekilas ke arah Alden. Alden tetap fokus pada berkas di depannya. "Tetapi pengalaman kerjanya hanya berasal dari satu kedai kopi independen." Seorang manajer operasional mengangguk pelan. "Itu yang menjadi pertimbangan kami." "Namun..." lanjut staf HR itu. "Selama praktik, kandidat menunjukkan konsistensi yang sangat baik." Slide berikutnya menampilkan hasil penilaian. "Kecepatan kerja stabil." "Teknik latte art baik." "Pelayanan kepada pelanggan sangat natural." "Dan memiliki kemampuan menangani komplain tanpa memicu konflik." Ruangan kembali hening. Dion tersenyum kecil. "Jarang ada nilai pelayanan setinggi ini." Alden menutup map perlahan. "Apa ada catatan negatif?" "Tidak ada, Pak." "Hanya pengalaman kerja yang masih terbatas." Alden mengangguk. "Kalau begitu, jangan jadikan itu alasan untuk menurunkan nilainya." Semua mata langsung tertuju kepadanya. Alden melanjutkan dengan suara tenang. "Pengalaman bisa dicari." "Kejujuran, empati, dan kemauan belajar jauh lebih sulit dibentuk." Ruangan kembali sunyi. Tak seorang pun membantah. Bukan karena yang berbicara adalah CEO. Melainkan karena mereka tahu, itulah nilai yang sejak lama menjadi budaya Pratama Group. Dion menyandarkan tubuhnya ke kursi. "Berarti kita tetap memakai sistem penilaian murni." "Tentu." Jawaban Alden singkat. "Tidak ada kandidat yang diterima karena kasihan." "Tidak ada kandidat yang ditolak karena latar belakangnya." "Yang kita pilih adalah orang yang paling layak." Kalimat itu membuat beberapa anggota tim saling bertukar pandang. Mereka tahu, Alden tidak sedang berbicara tentang satu orang. Ia sedang mengingatkan seluruh ruangan mengenai prinsip perusahaan. Rapat berlanjut membahas kandidat lain. Sementara itu ... Di tempat yang berbeda, Nayara sama sekali tidak tahu bahwa namanya baru saja menjadi bagian dari pembicaraan penting di Pratama Group. Pagi berikutnya, ia sudah berdiri di depan pintu Senja Rasa sebelum matahari benar-benar tinggi. Ia memasukkan kunci ke lubang pintu, lalu memutarnya perlahan. Bunyi lonceng kecil kembali terdengar. Suara yang sudah ia dengar hampir setiap hari selama tiga tahun terakhir. Nayara melangkah masuk. Aroma kopi yang begitu akrab langsung menyambutnya. Entah berapa kali lagi ia masih bisa menghirup aroma ini dari tempat yang sama. "Datang lebih pagi, ya." Suara Pak Hendra membuat Nayara membuka mata. Pria paruh baya itu berdiri di dekat meja bar sambil membawa sebuah kardus tua. "Selamat pagi, Pak." "Pagi." Pak Hendra tersenyum hangat. "Hari ini kita mulai beres-beres." Nayara mengangguk pelan. Ia tahu. Hari itu bukan sekadar merapikan barang. Hari itu adalah awal dari perpisahan.