Beberapa hari kemudian, dokter mengizinkan Ibu pulang dengan rencana perawatan lanjutan. Layanan perawat pendamping telah melakukan asesmen dan menyetujui jadwal kunjungan pagi selama masa awal pemulihan. Dewa membayar biaya sesuai kontrak tertulis. Kami mencatat nomor petugas pengganti dan jalur darurat. Liana menyimpan jadwal di dekat meja makan.
Ibu masih lemah dan membutuhkan bantuan untuk berpindah serta menjaga rutinitas makan dan minum. Dokter memberi instruksi tertulis yang kami bawa pulang. Dewa yang membaca ulang, sementara aku memastikan semua anggota keluarga memahami bahwa perawat akan mengajarkan hal yang perlu dilakukan.
Aku kembali bekerja penuh setelah mengatur jadwal kunjungan. Pagi pertama training, aku berdiri di depan gedung Giant House dengan map dan laptop. Aku sempat ragu ketika melihat logo Fortune Group di pintu, tetapi surat penugasan di tanganku mengingatkanku bahwa aku datang sebagai peserta kerja.
Resepsionis menyambutku dan menghubungi tim Devan. Seorang staf bernama Siska mengantarku ke ruang proyek. Di sana ada empat orang lain yang sedang menyiapkan materi. Aku lega karena ruangannya terbuka, bukan pertemuan berdua dengan Devan.
Devan tiba beberapa menit kemudian. Ia mengenakan setelan gelap dan membawa beberapa berkas. Ia menyapa semua orang dengan sopan, lalu memperkenalkan aku sebagai calon pemimpin cabang PT Fortune Pharma yang akan mempelajari pola pembukaan unit baru di Giant House.
'Selama training, setiap peserta akan mengerjakan studi kasus dan mendapat masukan dari tim,' katanya. 'Tidak ada yang dinilai dari hubungan pribadi. Hasil kerja dan cara kalian mengambil keputusan yang akan menjadi dasar evaluasi.'
Aku menangkap pandangan singkatnya ke arahku, lalu ia segera beralih ke layar presentasi. Sikapnya benar-benar profesional.
Materi pertama membahas pemetaan pelanggan dan perencanaan operasional. Devan menjelaskan alur pembukaan cabang, lalu meminta kami menilai contoh lokasi dengan data penjualan dan akses transportasi. Aku menyampaikan bahwa proyeksi tidak cukup hanya melihat jumlah penduduk; perusahaan juga perlu menilai pola belanja, kompetitor, dan biaya distribusi.
Siska menambahkan soal kebiasaan konsumen setempat. Devan meminta kami menggabungkan dua analisis itu ke dalam rancangan awal. Aku mulai mencatat pertanyaan dan menyusun tabel sederhana. Tak ada pujian istimewa; Devan mengoreksi satu asumsi dan meminta angka pendukung. Aku menyukai cara kerja seperti itu. Kritiknya langsung pada isi, bukan pada diriku.
Menjelang istirahat, seorang pegawai masuk membawa berkas untuk ditandatangani. 'Pak Devan, ini laporan dari Pak Dewa.'
Aku menoleh sebelum sempat menahan diri. Devan menerima map itu dan menanyakan apakah Dewa masih di kantor. Pegawai tersebut menjawab bahwa Dewa sedang rapat di lantai lain.
Nama itu membuat beberapa orang melihatku. Aku tetap duduk dan membuka catatan. Devan menandatangani dokumen tanpa komentar, lalu melanjutkan sesi seolah tak ada hal istimewa. Tak seorang pun bertanya apakah aku mengenal Dewa.
Saat istirahat, Siska menawari kopi. Aku memilih air putih dan keluar ke area makan. Aku ingin menjaga fokus. Di ponsel ada pesan dari Dewa bahwa Ibu sudah makan bubur dan perawat pendamping datang sesuai jadwal. Aku membalas terima kasih dan meminta agar ia mencatat jika ada perubahan.
Devan menghampiriku sebentar untuk menyerahkan salinan materi. 'Kalau ada urusan keluarga yang membuat jadwalmu berubah, sampaikan ke Ivan dan koordinator. Tidak perlu melapor kepadaku secara pribadi.'
'Baik, Pak. Saya akan mengikuti prosedur yang sama seperti peserta lain.'
Ia mengangguk. 'Bagus. Setelah istirahat, kita lanjut ke studi kasus.'
Hari training pertama berjalan tanpa drama. Aku membuat rancangan awal dengan tim, menerima koreksi, dan memperbaiki data yang belum lengkap. Saat sesi selesai, Devan meminta kami mengirim hasil kerja melalui sistem kantor, bukan langsung ke ponselnya. Sekali lagi, semua prosesnya jelas.
Dalam perjalanan pulang, aku melihat nama Giant House pada kartu akses yang diberikan kepadaku. Di tempat itu, aku akan membangun kemampuan memimpin cabang. Di tempat yang sama, Dewa bekerja di bawah Devan. Rahasia yang tadinya kabur kini menjadi kenyataan yang harus kami hadapi dengan aturan profesional.
Siska kemudian menunjukkan cara mengakses data perusahaan yang boleh digunakan untuk studi kasus. Ia menjelaskan bahwa beberapa angka bersifat rahasia dan tidak boleh diunduh ke perangkat pribadi. Aku berterima kasih atas penjelasannya dan memastikan laptop kantor sudah tersambung ke jaringan yang tepat. Hal-hal kecil seperti ini penting; pengalaman lamaku tidak membuatku otomatis memahami sistem baru.
Pada sesi tanya jawab, aku mengusulkan agar kelompok kami membandingkan dua calon lokasi, bukan hanya menyusun proyeksi untuk satu titik. Devan menyetujui usulan itu dan meminta kami membuat kriteria yang konsisten. Ia tidak menambahkan komentar pribadi. Aku bisa bekerja tanpa merasa diperhatikan secara istimewa, dan itu membuatku lebih nyaman.
Sebelum sesi selesai, koordinator mengingatkan bahwa peserta boleh meminta klarifikasi tertulis. Aku bertanya tentang format laporan akhir. Devan menjawab melalui koordinator bahwa laporan harus berisi sumber data, asumsi, risiko, dan rekomendasi. Semua peserta menerima instruksi yang sama.
Di jalan pulang, aku menerima panggilan dari Dewa. Ia memberi kabar bahwa dokter menilai Ibu cukup stabil untuk melanjutkan pemulihan di rumah dengan pengawasan dan jadwal tindak lanjut. Kami sudah menunggu keputusan itu, tetapi aku tetap bertanya apakah instruksi tertulis telah diberikan.
'Sudah. Aku akan membawanya pulang setelah urusan administrasi selesai,' katanya. 'Perawat pendamping datang besok pagi. Liana menunggu di rumah untuk menyiapkan kamar.'
Aku bertanya apakah ia membutuhkan bantuanku. Dewa menjawab bahwa ia sudah meminta Bude datang hanya untuk membantu membuka pintu dan menyiapkan jalur, jika Bude berkenan. Tidak ada yang memintaku meninggalkan training. Aku menyetujui rencana itu dan berkata akan pulang setelah sesi selesai.
Sesampainya di rumah, aku memeriksa posisi barang tanpa memindahkan apa pun yang tidak disarankan. Perawat pendamping menjelaskan akan mengevaluasi lagi setelah Ibu tiba dan mengajari keluarga berdasarkan kondisi beliau. Aku mencatat nomor layanan dan menyimpan instruksi dokter di map yang sama dengan catatan sebelumnya.
Ibu pulang sore itu. Ia tampak lelah setelah perjalanan, namun mengenali ruangannya dan meminta bantal kesayangannya. Liana membantu menyiapkan air dan pakaian sesuai arahan. Dewa memastikan catatan obat berada di tempat yang mudah terlihat. Aku merasa sedikit lega melihat kami tidak berebut memberi instruksi.
Malamnya, aku meninjau lembar pantau bersama Dewa. Ia mengisi bagian yang menjadi gilirannya, sedangkan Liana menuliskan jam kedatangan perawat. Aku menambahkan jadwal kerja dan waktu training agar mereka tahu kapan aku tidak ada di rumah. Pembagian ini bukan solusi sempurna, tetapi sekarang ada orang yang bertanggung jawab untuk setiap waktu.
Aksara