Hal yang Akhirnya Tuntas

Menjelang akhir tiga bulan penugasan, Hana menerima tawaran perpanjangan untuk enam bulan berikutnya. Ia membaca dokumen itu pada jam yang sengaja disisihkan, bukan sambil menjawab panggilan cabang. Tanggung jawabnya bertambah pada pendampingan penghubung dan perbaikan bahan pelaporan. Perusahaan tidak menawarkan jabatan tetap pada pertemuan tersebut. Hana ingin memahami perbedaan antara penugasan program yang diperpanjang dan perubahan kedudukan kerjanya. Ia menanyakan hal itu kepada personalia. Penjelasan dicatat agar ia tidak harus bergantung pada tafsir percakapan. Saddam mengatakan jawaban tidak dibutuhkan hari itu juga. Hana membawa salinan pulang dan membuka catatan karier yang dibuat setelah persoalan layanan tambahan. Keinginan belajar analisis masih ada, bahkan semakin terasa setelah beberapa bulan membaca laporan. Ia membicarakannya dengan Fred pada waktu pendampingan berikutnya. 'Aku bisa mengikuti langkah yang kaujelaskan,' katanya. 'Tapi aku ingin lebih mengerti kenapa memilih pemeriksaan tertentu.' 'Pelatihan dasar bisa membantu. Jangan langsung mengambil kelas yang menganggap semua pesertanya sudah paham.' Hana mengangguk. Mereka mencatat beberapa jenis materi yang dibutuhkan untuk dibicarakan dengan personalia. Fred tidak menjanjikan akan menjadi guru pribadi di luar jam kerja. Dalam pertemuan pembahasan tawaran, Hana meminta dukungan pelatihan serta waktu belajar yang tidak selalu ditambahkan setelah seluruh tugas selesai malam hari. Ia juga meminta peninjauan beban setelah dua bulan. 'Dua bulan pertama untuk melihat pembagian yang baru,' katanya. 'Kalau ada yang tidak berjalan, kita masih punya waktu memperbaikinya sebelum penugasan berakhir.' Perusahaan menyetujui permintaan tersebut. Pilihan kelas akan diperiksa berdasarkan materi, jadwal, dan kebutuhan pekerjaan. Dukungan itu ditulis sebagai bagian dari pengembangan peran, bukan pemberian pribadi Saddam. Hana membaca perubahan terakhir. Ia memeriksa kompensasi, ruang lingkup, jadwal, dan orang yang menerima tugas rutin yang dialihkan. Setelah semuanya sesuai penjelasan, ia menerima perpanjangan. Kabar tersebut membuatnya senang. Ia membeli makanan kecil untuk dibagi dengan tim pada waktu istirahat, kemudian mengabari Ava serta ibu. Tidak ada pengumuman bahwa ia sudah mengetahui seluruh arah kariernya. Pada pekan yang sama, pendamping urusan perpisahannya meminta waktu berbicara. Beberapa bulan tindak lanjut telah dilalui, dengan permintaan berkas, konfirmasi, dan tahapan yang harus dipenuhi Hana melalui jalur yang dijelaskan kepadanya. Kini ada pemberitahuan akhir dan salinan resmi yang perlu diperiksa serta disimpan. Hana menutup pintu apartemen sebelum percakapan dimulai. Ia menyiapkan catatan, membandingkan nama serta tanggal, lalu menanyakan apakah masih ada urusan yang membutuhkan tanggapannya. Pendamping menjelaskan bahwa proses yang ditangani telah tuntas. Salinan yang diterima dapat ditelusuri melalui jalur resmi yang sama. Hana memastikan dokumen itu bukan sekadar berkas yang diteruskan Fahri tanpa penjelasan. Ia meminta waktu membaca seluruhnya dan mencatat cara memperoleh kembali salinan jika suatu hari dibutuhkan. Setelah tidak ada lagi bagian yang belum dimengerti, ia menyimpan berkas digital dan menyiapkan tempat aman untuk dokumen asli. Tidak ada perasaan menang. Hana justru duduk cukup lama setelah panggilan berakhir, memandang map yang sejak kepulangannya dari Jakarta berkali-kali dibuka. Ia pernah mengira ucapan Fahri akan mengurus semuanya sudah cukup. Belakangan ia harus belajar menanyakan apa yang benar-benar dilakukan dan apa yang masih menunggu. Urusan itu akhirnya tidak lagi menjadi janji yang dapat berubah setiap kali ia meminta kabar. Hana mengirim satu pesan mengenai penerimaan dokumen melalui percakapan yang memang dipakai untuk keperluan tersebut. Ia tidak menanyakan kehidupan Fahri atau Jena. Apa yang mereka jalani sekarang bukan bagian yang harus dibuka untuk menutup urusannya sendiri. Sesudah itu ia mengabari ibu bahwa dokumen perpisahannya telah selesai diurus. Ia tidak mengirim seluruh salinan ke grup keluarga. Ibunya menjawab dengan ucapan syukur, kemudian bertanya apakah Hana ingin ditemani berbicara. Hana mengatakan ingin sendiri malam ini, tetapi senang menerima pesan tersebut. Beliau tidak menelepon berulang-ulang setelah jawaban itu. Ava datang keesokan sore membawa bahan makanan yang dibeli berlebih. Hana membantu memisahkannya, lalu bercerita bahwa satu urusan lama akhirnya selesai. 'Kau terlihat capek,' kata Ava. 'Aku kira akan merasa lebih gembira.' 'Mungkin kau perlu istirahat dulu sebelum tahu rasanya.' Hana mengangguk. Ia tidak harus menentukan perasaan yang paling pantas untuk sebuah kabar baik. Mereka menyelesaikan pembagian makanan, lalu berbicara mengenai hal lain sampai Ava harus bersiap bekerja. Pada akhir pekan, Hana keluar membeli perlengkapan rumah yang selama ini ditunda. Ia mengganti lampu kecil yang putus dan membeli tempat penyimpanan dokumen yang lebih baik. Tidak ada barang yang dapat mengubah masa lalu, tetapi ia ingin kertas-kertas penting tidak terus terselip di antara pakaian. Sesudah menata semuanya, ia duduk membaca buku tanpa membuka surel Fahri untuk memeriksa apakah ada perkembangan baru. Tidak ada tindak lanjut yang menunggunya malam itu. Dua bulan pertama perpanjangan program berlalu dengan pekerjaan yang tidak selalu rapi. Pada peninjauan beban yang sudah dijanjikan, Hana membawa catatan rapat di luar jam kerja dan permintaan yang masih kembali kepadanya meskipun telah dialihkan. Ada satu cabang yang berulang kali menerima giliran malam. Hana sendiri juga masih terlalu sering menjadi pilihan pertama ketika penghubung tidak dapat hadir. Tim mengubah jadwal dengan rotasi yang lebih merata dan menunjuk pengganti untuk beberapa sesi. Perubahan akan dicoba sebulan sebelum dinilai kembali. Hana tidak menganggap satu jadwal baru otomatis menyelesaikan seluruh masalah. Saddam menerima hasil pembahasan dan meminta pelaksanaannya dilihat dari catatan waktu, bukan hanya janji bahwa orang-orang akan saling membantu. Hana menyimpan jadwal yang disahkan bersama uraian tugas. Malam setelah evaluasi, ia merapikan meja di apartemen. Map urusan Fahri dipindahkan ke tempat penyimpanan dokumen, tidak lagi diletakkan di antara barang yang harus ditindaklanjuti setiap minggu. Di meja kini tersisa catatan pekerjaan, daftar materi yang ingin dipelajari, dan resep yang dikirim ibu. Ada banyak hal yang belum pasti. Namun, satu hubungan yang berakhir telah memperoleh penutup yang jelas, dan pekerjaan yang diterimanya mempunyai batas yang dapat dibicarakan. Hana mematikan lampu meja tanpa merasa harus terus berjaga menunggu pesan berikutnya.