Perusahaan konsultasi bernama Cakrawala Edukasi menangani promosi serta pendaftaran acara kampus. Seorang pegawainya menjual daftar nama, nomor, alamat surel, dan jadwal orientasi kepada beberapa pihak. Melati membayar untuk data mahasiswa yang memiliki hubungan dengan Daru.
Hana bukan satu-satunya korban kebocoran. Ribuan mahasiswa baru terdampak, meski hanya datanya yang dipakai untuk ancaman fisik. Rektorat awalnya ingin menyebut insiden tersebut kesalahan individu.
Daru menolak dalam rapat senat. 'Kampus memberikan data kepada vendor tanpa pembatasan cukup. Kita tidak bisa menyebutnya hanya pegawai nakal.'
Sebagian pimpinan mengingatkan keluarga Daru menjadi penyandang dana besar. Daru menyatakan posisinya sebagai mahasiswa serta Ketua BEM, bukan wakil yayasan. Ia meminta audit independen dan pemberitahuan kepada semua mahasiswa terdampak.
Widari mendukung. Jagat mengusulkan bantuan mengganti nomor serta pemantauan penipuan. Cynthia, yang biasanya sinis, mengumpulkan tanda tangan kelas agar kampus tidak menyembunyikan kejadian demi reputasi.
Hana diminta tampil dalam konferensi pers sebagai korban. Ia menolak. Ia bersedia memberikan masukan tertulis mengenai bagaimana kebocoran dipakai, tetapi tidak ingin luka di punggung menjadi alat kampanye keamanan.
'Kalau aku tampil, orang mungkin lebih peduli,' katanya kepada Jingga. 'Tapi aku belum siap.'
'Peduli bukan hanya tugasmu untuk menciptakan,' jawab ibunya.
Kampus akhirnya mengirim pemberitahuan yang jelas. Mereka menjelaskan jenis data, kemungkinan risiko, langkah perlindungan, dan nomor bantuan. Tidak ada kata insiden kecil. Kontrak Cakrawala dibekukan dan pegawai yang menjual data diperiksa polisi.
Pegawai itu bernama Fajar. Ia mengaku menjual daftar kepada pemasaran kursus, bukan mengetahui tujuan Melati. Namun pesan menunjukkan Melati bertanya khusus tentang Hana dan hubungan keluarganya.
'Saya pikir untuk undangan acara,' katanya.
'Mengapa dibayar melalui rekening pribadi?' tanya penyidik.
Fajar tidak punya jawaban yang meyakinkan.
Perkara kebocoran dipisahkan dari kekerasan Melati, tetapi buktinya saling mendukung. Tria ternyata hanya memberi nomor terbaru setelah Hana mengganti kartu; data awal sudah dimiliki Melati lebih dahulu.
Kenyataan itu membuat Tria marah. Ia merasa dipakai melakukan hal yang sebenarnya tidak dibutuhkan.
'Kalau begitu kenapa ia mengancamku?' tanyanya kepada konselor.
'Karena memperoleh informasi bukan satu-satunya tujuan. Mungkin ia ingin menguji kesetiaanmu atau membagi tanggung jawab.'
Tria menulis permintaan maaf kedua kepada Hana, kali ini melalui jalur resmi. Hana membaca setelah terapis menanyakan kesiapannya. Surat itu tidak menyalahkan Melati atau utang keluarga, meski menjelaskan keduanya.
Hana memilih tidak membalas. Ia belum tahu apakah suatu hari akan memaafkan.
Rahmi menghadapi kebocoran berbeda. Data status beasiswanya tersebar dalam kelompok kelas dan kembali dijadikan bahan ejekan. Kampus menghapus daftar yang beredar, tetapi salinan sudah dibuat.
Rahmi ingin berhenti kuliah karena merasa semua orang akan selalu melihat biaya pendidikannya sebelum prestasi.
Hana menawarkan menemani ke kantor beasiswa. Rahmi menerima, tetapi meminta tidak ada sumbangan pribadi dari keluarga Hana. Mereka menuntut perlindungan data dan mekanisme keluhan.
Pejabat beasiswa meminta maaf serta mengubah dokumen kelas agar status pendanaan tidak terlihat oleh dosen yang tidak perlu. Rahmi juga mendapat kesempatan berbicara dalam forum tanpa nama.
'Beasiswa bukan aib,' katanya. 'Yang memalukan adalah memakai informasi untuk merendahkan orang.'
Daru mendengar rekaman forum dan menyadari program sosial BEM yang direncanakan Hana harus melibatkan penerima manfaat dalam perancangan. Ia tidak ingin kegiatan amal berubah menjadi panggung mahasiswa kaya memberikan belas kasihan.
Hana, Rahmi, Guna, Widari, dan perwakilan lain membentuk tim kecil. Rahmi menyarankan program membeli kue ibunya bukan sebagai amal, tetapi kontrak katering dengan harga wajar. Guna mengusulkan klinik edukasi kesehatan di kampung yang bekerja bersama puskesmas.
Untuk pertama kalinya sejak semester dimulai, Hana merasa sesuatu yang lahir dari masalah dapat bergerak ke arah membangun, bukan hanya menghukum.
Namun saat rapat selesai, Listya menunjukkan sebuah unggahan anonim. Foto Hana serta Daru di museum tersebar dengan judul: Anak Donatur Menguasai Kampus, Pacarnya Mendapat Perlakuan Istimewa.
Di bawahnya tercantum informasi bahwa Beasiswa Jenar Tsurayya dikelola keluarga Hana.
Kebocoran itu memaksa Yayasan Ilyas Maheswara memeriksa datanya sendiri. Jingga menemukan formulir lama meminta terlalu banyak informasi keluarga, termasuk diagnosis medis dan foto rumah. Beberapa data dipakai untuk menilai kebutuhan, tetapi tidak semuanya perlu disimpan setelah keputusan.
Ia mengundang penerima beasiswa lama untuk menilai proses. Salah seorang mengatakan kunjungan rumah membuat keluarganya merasa diuji kemiskinannya. Jingga tidak membela niat yayasan.
'Kami ingin memastikan bantuan tepat sasaran,' katanya. 'Tapi cara kami dapat melukai. Kami akan mengubahnya.'
Yayasan mengurangi dokumen, menetapkan masa penyimpanan, dan memberi jalur banding. Hana tidak terlibat menilai permohonan agar posisinya sebagai mahasiswa tidak menciptakan pengaruh.
Daru menghadapi tekanan berbeda. Danu meminta yayasan keluarga tidak mengancam menarik dana kampus selama audit. Jika donasi dipakai sebagai senjata, tuntutan transparansi Daru akan terlihat sebagai perintah konglomerat.
'Kita tetap meminta pertanggungjawaban melalui kontrak dan hukum,' kata Danu. 'Bukan dengan membuat kampus takut kehilangan gedung.'
Rektorat menyetujui audit eksternal dan publikasi hasil karena kewajiban, bukan karena telepon pribadi. Daru mundur dari rapat pengadaan yang menyangkut yayasan keluarganya dan membiarkan Jagat mewakili mahasiswa.
Fajar kemudian mengaku telah menjual daftar kepada lima pembeli. Kampus memberi tahu semua kelompok terdampak, termasuk mahasiswa yang belum mengalami kejahatan. Dua orang menemukan percobaan penipuan biaya kuliah dari data tersebut.
Levi membantu polisi menelusuri pola tanpa memakai akses pribadi yang tidak sah. Ia juga menjelaskan kepada Gema bahwa keahlian keamanan tidak boleh menjadi permainan memeriksa nomor teman.
'Waktu itu aku ingin membantu Hana,' kata Gema.
'Niat baik tetap butuh batas,' jawab Levi.
Gema meminta maaf kepada Hana karena hampir menyeret data pribadi ke penyelidikan keluarga. Hana menerimanya dan mereka sepakat mencari bantuan resmi lebih dahulu bila kejadian serupa muncul.
Unggahan tentang beasiswa kini terasa lebih berbahaya karena menunjukkan betapa mudah informasi benar disusun menjadi tuduhan palsu. Tim sosial memutuskan tidak membalas dengan membuka seluruh kehidupan Rahmi atau Hana sebagai pembuktian.
Aksara