INASDAQ Sekuritas, Treasury Tower, Jakarta Pusat – September 2021
[2:26 PM]
Satu jam lebih sejak saham Evalean terjun, suasana kantor belum benar-benar reda. Harga bergerak liar di level rendah. Beberapa nasabah memilih melepas saham, sebagian bertahan, dan sebagian lain hanya memintaku menjelaskan angka yang berubah setiap kali mereka berkedip.
Nasabah kedua menghubungiku lagi. Kali ini ia ingin tahu apakah aku bisa menjamin harga akan pulih.
“Tidak bisa, Bu. Saya tidak punya cara untuk menjamin pergerakan pasar.”
“Bapak dulu bilang fundamentalnya cukup kuat.”
“Benar. Dan saya perlu mengakui bahwa penilaian itu ternyata tidak memperhitungkan kejadian hari ini. Saya minta maaf karena saran saya ikut membuat Ibu mengambil risiko.”
Ia diam lama. “Setidaknya Bapak tidak mengelak.”
Aku tidak merasa lebih baik setelah mengatakannya. Jujur tidak mengembalikan nilai sahamnya dan tidak menghapus rekomendasiku yang lama. Tapi berbohong juga tidak akan mengubah kerugian itu.
“Apakah Ibu ingin saya jelaskan pilihan transaksi yang tersedia sekarang?”
“Jelaskan. Saya yang akan memutuskan.”
Aku menjabarkan pilihannya setenang mungkin, termasuk kemungkinan rugi jika menjual dan risiko jika menahan. Setelah mendengar semuanya, ia memutuskan sendiri. Aku mencatat instruksinya, membacakan ulang jumlah dan harga yang diminta, lalu mengeksekusi setelah ia mengonfirmasi.
Ketika panggilan selesai, aku mengirim ringkasan tertulis kepada Pak Reyhan: rekomendasiku sebelumnya, saranku pagi itu, pesanan Julian, dan tindak lanjut kepada kedua nasabah. Tidak ada kalimat yang menyalahkan mereka atau membebaskanku. Aku hanya mencatat apa yang aku ingat dan meminta log resmi menjadi pembanding.
Pak Reyhan membaca pesan itu dari komputernya, lalu menatapku. “Kamu yakin mau menulis bahwa kamu dulu merekomendasikan Evalean?”
“Memang saya pernah merekomendasikannya, Pak.”
“Kalau begini, orang bisa bilang kamu ikut bertanggung jawab.”
“Saya memang bertanggung jawab atas saran yang saya berikan. Tapi pesanan hari ini tetap harus dibedakan dari rekomendasi beberapa minggu lalu.”
Pak Reyhan mengusap pangkal hidungnya. “Baik. Simpan salinannya. Jangan ubah apa pun setelah dikirim.”
“Saya tidak akan mengubahnya.”
Di meja seberang, Saka berbicara cukup keras agar beberapa orang mendengar. “Nanti juga kelihatan siapa yang bersih.”
Kali ini aku tidak menoleh. Aku membuka kembali catatan panggilan dan mencocokkan jamnya dengan daftar transaksi. Ada rasa malu yang muncul setiap kali aku melihat rekomendasi lamaku. Aku ingin berkata bahwa kondisi pasar berubah, bahwa semua analisis memiliki risiko, bahwa aku tidak bisa mengendalikan keputusan nasabah. Semua itu benar, tetapi kebenaran tersebut tidak menghapus bagianku.
Menjelang sore, garis Evalean masih berada jauh di bawah harga sebelumnya. Aku menutup layar catatan, lalu menyandarkan punggung. Pundak terasa berat. Pak Reyhan belum memeriksa rekaman, dan Pak Wirasetya belum mengatakan apa pun kepadaku lagi.
Aku tidak tahu apakah bukti akan cukup untuk menghentikan gosip. Namun aku sudah memilih untuk tidak menyembunyikan bagian yang membuatku terlihat buruk. Jika aku ingin orang percaya pada catatan pesanan, aku harus berani mengakui catatan tentang diriku sendiri.
***
[3:05 PM]
Menit-menit terakhir sebelum penutupan terasa lebih panjang daripada seluruh sesi. Evalean sempat naik sedikit, lalu kembali turun. Tidak ada kepastian yang bisa aku berikan kepada siapa pun. Aku hanya menjawab pertanyaan, memastikan setiap instruksi jelas, dan mengulang bahwa keputusan akhir berada di tangan nasabah.
Saat bel penutupan berbunyi, beberapa orang langsung mengembuskan napas. Di layar, Evalean berakhir anjlok. Tidak ada sorak, tentu saja. Yang terdengar hanya keluhan, beberapa telepon yang belum selesai, dan suara kursi digeser.
Pak Reyhan menghampiriku sambil membawa flashdisk yang sejak siang terpasang di komputernya. “Kamu masih ingat percakapan dengan Julian sebelum pesanan itu?”
“Saya ingat, Pak.”
“Rekamannya ada di sini. Saya belum memutarnya karena tadi kita harus menyelesaikan panggilan. Kita dengarkan setelah semua transaksi sesi ini ditutup.”
Aku mengangguk. Dari sisi ruangan, Pak Wirasetya keluar dari ruangannya dan meminta semua anggota tim lima berkumpul. Wajahnya tidak menunjukkan apakah ia sudah percaya kepada siapa pun.
“Tidak ada yang meninggalkan lantai ini sebelum saya tahu apa yang terjadi,” katanya. “Pak Reyhan, putar rekamannya.”
Saka menyilangkan tangan. “Bagus. Biar jelas siapa yang mengatur semua ini.”
“Tidak ada yang mengatur apa pun sebelum kita mendengar buktinya,” kata Pak Reyhan. Ia menghubungkan flashdisk ke komputer dan membuka berkas audio.
Suara awal rekaman terdengar pelan. Pak Reyhan menaikkan volume. Aku mengenali suaraku sendiri, datar dan formal, menjelaskan bahwa aku menyarankan Julian menahan sahamnya. Lalu terdengar suara Julian menjawab dengan tenang bahwa ia memahami saran itu, tetapi tetap ingin menjual.
Pak Reyhan menghentikan audio setelah kalimat tersebut. Ruangan mendadak senyap.
“Putar lagi,” kata Pak Wirasetya.
Rekaman diputar ulang. Tidak ada bagian yang terpotong. Aku mendengar jedaku sendiri, penjelasan mengenai risiko, lalu keputusan Julian yang tetap sama. Aku tidak merasa menang. Aku hanya merasa ada satu beban yang akhirnya berpindah dari dugaan ke bukti.
“Jadi kamu memang menyarankan hold,” ujar Pak Reyhan.
“Saya menyarankan dia menahan pesanan, Pak. Tapi beliau tetap ingin menjual.”
Saka membuka mulut, lalu menutupnya lagi. Ia menatap panel yang kini menampilkan harga penutupan. Aku tahu rekaman itu tidak akan mengembalikan uang siapa pun. Namun setidaknya tuduhan bahwa aku lebih dulu mengetahui kejatuhan saham tidak bisa berdiri begitu saja tanpa diperiksa.
Pak Wirasetya meminta Pak Reyhan menyimpan salinan rekaman di sistem resmi. “Jangan kirim ke siapa pun di luar jalur perusahaan. Besok bagian kepatuhan akan memeriksa seluruh transaksi.”
Aku menarik napas. “Saya siap memberikan keterangan, Pak.”
“Bagus. Besok pagi kamu menghadap Bu Sekar Anindita.”
Nama itu belum pernah aku temui, tetapi jabatan kepatuhan membuat perintah tersebut terdengar serius. Bukti rekaman membenarkan prosedurku, namun itu bukan berarti seluruh persoalan selesai. Aku masih harus menjelaskan rekomendasi lama dan mengapa akun Julian melakukan transaksi sebesar itu.
Pak Reyhan mencabut flashdisk setelah memastikan berkas tersimpan. Ia menyerahkannya kepada Pak Wirasetya, bukan kepadaku.
Sore itu, ketika rekan-rekan mulai kembali ke meja masing-masing, aku duduk diam sejenak. Di luar jendela, kota tetap berjalan seperti biasa. Di dalam ruangan, satu saham telah jatuh dan satu tuduhan baru saja kehilangan pijakan. Besok, aku harus menjawab pertanyaan yang lebih sulit.
Aksara