Nama yang Disebut kerana Kerja

Beberapa minggu kemudian, Puan Salina meminta Aira membantu mengendalikan sesi semakan bersama pelanggan. Bukan sebagai pembuat keputusan reka bentuk. Rina tetap menerangkan bahagian tersebut. Aira bertanggungjawab membawa semua pihak melalui senarai perkara yang memerlukan pengesahan, supaya keputusan tidak terpisah antara percakapan dan dokumen. Tugasan itu serupa dengan kerja yang sudah dilakukannya, tetapi kali ini dia akan bercakap lebih banyak di hadapan pelanggan. Aira membaca agenda pada malam sebelumnya dan terasa kembali seperti orang yang menunggu temu duga. Dia tahu isi senarai itu. Dia sendiri membantu menyusunnya. Namun, mengetahui sesuatu di meja sendiri tidak sama dengan menerangkannya apabila beberapa orang sedang menunggu jawapan. Arash menelefon pada waktu yang telah dipersetujui untuk bertanya khabar. Aira memberitahu secara umum tentang sesi tersebut tanpa berkongsi dokumen pelanggan. “Awak sudah bersedia?” “Kerja sudah disemak. Perasaan belum.” Arash ketawa kecil. “Itu mungkin tak akan siap serentak.” Aira tersenyum, kemudian memintanya mendengar penerangan ringkas yang tidak mengandungi maklumat sulit. Dia hanya mahu berlatih menyebut tujuan mesyuarat dengan suara yang jelas. Arash bersetuju. Selepas dia selesai, lelaki itu bertanya sama ada dia mahu pendapat atau sekadar ruang untuk berlatih. Soalan tersebut membuat Aira berasa senang dengan cara yang sukar diterangkan. “Pendapat ringkas boleh.” “Bahagian pembukaan jelas. Awak mungkin boleh berhenti sekejap sebelum menyebut perkara seterusnya. Bagi orang masa ikut.” Aira mencuba sekali lagi. Kali ini dia tidak berusaha menghabiskan semuanya dalam satu nafas. “Lebih mudah dengar,” kata Arash. Dia tidak menyusun semula seluruh penerangan atau mengambil alih persediaannya. Selepas latihan singkat itu, mereka beralih kepada perkara lain sebelum menamatkan panggilan. Keesokan hari, Aira tiba awal di Citra Reka. Dia memeriksa dokumen dengan Rina dan memastikan versi yang betul disediakan. Salina mengingatkan bahawa jika ada perkara di luar pengetahuannya, dia boleh merujuk kepada ahli pasukan yang berkaitan. Aira mengangguk. Sesi bermula dengan tenang. Dia menerangkan tujuan pertemuan dan membawa perhatian kepada perkara pertama. Pelanggan bertanya tentang masa penyiapan, dan Aira menunjukkan bahagian jadual yang sudah disahkan. Kemudian satu pertanyaan teknikal datang lebih awal daripada susunan agenda. Jarinya menegang pada pen. Dia tidak mengetahui jawapannya dengan pasti. Dahulu, mungkin dia akan cuba mengisi ruang itu dengan penerangan panjang yang kedengaran yakin. Kali ini dia memandang Rina. “Untuk bahagian bahan, Rina akan jelaskan. Selepas itu saya padankan keputusan dengan jadual.” Rina menyambung tanpa membuatnya berasa tersisih. Aira mendengar dan mencatat perkara yang akan mempengaruhi tindakan seterusnya. Apabila perbincangan hampir bergerak sebelum keputusan jelas, dia meminta kepastian sekali lagi. Wakil pelanggan membetulkan satu jangkaan dan mengakui bahawa pihak mereka masih menunggu kelulusan bagi bahagian tertentu. Aira menandakan perkara itu sebagai belum disahkan. Sesi selesai sedikit melebihi anggaran, tetapi semua pihak meninggalkan bilik dengan senarai tindakan yang sama. Aira menutup fail selepas memastikan tiada perkara yang tertinggal. Dia baru menyedari belakangnya tegang apabila berdiri. “Minum dulu,” kata Rina sambil menunjukkan air yang hampir tidak disentuh. Aira ketawa kecil dan menurut. Salina memberikan maklum balas selepas pelanggan beredar. Ada bahagian yang berjalan baik dan satu peralihan topik yang boleh dibuat lebih kemas. Aira mencatat kedua-duanya tanpa membiarkan satu pembetulan memadam seluruh usaha pagi itu. “Awak membantu orang nampak apa yang belum diputuskan,” kata Salina. “Itu penting.” Aira mengucapkan terima kasih. Dia tidak mendapat jawatan baharu pada hari tersebut. Tiada pengumuman besar atau janji bahawa semua tugasan selepas ini akan diberikan kepadanya. Namun, namanya disebut kerana sumbangan yang boleh dilihat, dan dia tahu bagaimana kerja tersebut diselesaikan. Selepas berehat, Aira menyemak catatan bersama Rina sebelum ringkasan dihantar. Mereka menemukan satu ayat yang kedengaran seolah-olah pelanggan sudah bersetuju, sedangkan dalam sesi tadi pelanggan hanya meminta pilihan itu diperiksa. Aira menandakan ayat tersebut dan mengubahnya kepada permintaan semakan. “Ini sebabnya saya suka semak dengan orang yang dengar bersama,” katanya. Rina mengangguk. “Bila sibuk mencatat, kita boleh dengar separuh.” Mereka merujuk nota masing-masing dan mendapatkan kepastian daripada Salina bagi satu bahagian yang masih kabur. Selepas pembetulan dibuat, barulah dokumen disediakan untuk edaran. Aira berasa puas kerana kesilapan kecil itu ditemukan sebelum menjadi arahan kepada pihak lain. Dia juga menyedari bahawa keyakinan yang dicari bukan bermaksud tidak memerlukan semakan. Dia semakin yakin kerana tahu bagaimana mendapatkan semakan yang betul. Apabila semuanya selesai, Rina mengajaknya turun membeli minuman. Mereka berjalan tanpa membawa fail. Di luar pejabat, udara terasa panas selepas bilik berhawa dingin sepanjang pagi. “Awak nampak lega,” kata Rina. “Saya baru sedar dari tadi saya duduk terlalu tegak.” “Esok mungkin sakit bahu.” Aira ketawa sambil menggerakkan bahu perlahan. Mereka memilih minuman dan berdiri di tempat teduh sementara menunggu. Perbualan beralih kepada perkara biasa, termasuk buku yang belum dihabiskan dan bekal yang terlupa dibawa dari rumah. Aira tidak perlu mempertahankan pencapaiannya sepanjang waktu rehat. Kerja itu telah dilakukan, dan kini dia boleh menjadi rakan yang berdiri bersama Rina sambil mengeluh tentang cuaca. Sebelum naik semula, dia mengambil gambar resit untuk catatan belanjanya sendiri dan menyimpan telefon. Dia masih mempunyai tugasan lain petang itu, tetapi tidak membawa seluruh ketegangan pagi bersamanya. Pengalaman tersebut boleh menjadi sesuatu yang dipelajari, kemudian dilepaskan apabila hari bergerak kepada perkara seterusnya. Pada waktu rehat, dia menghantar pesanan kepada Arash. “Sudah selesai. Saya tak pengsan.” Balasan lelaki itu datang kemudian kerana dia sedang menghadiri urusan kerja. “Bagus. Sekarang makan.” Aira memandang ayat itu dan ketawa. Dia membalas bahawa Arash semakin menyerupai Mak apabila menerima laporan ringkas seperti itu. Mereka tidak dapat bertemu petang tersebut. Arash mempunyai perjalanan kerja selama dua hari, manakala Aira perlu menyelesaikan rekod sesi sebelum berpindah kepada tugasan seterusnya. Kedua-duanya memaklumkan waktu yang mungkin tidak sesuai untuk bercakap. Tiada sesiapa meminta bukti tentang sebab panggilan perlu ditunda. Malam itu, Aira menelefon Mak dan menceritakan sesi semakan tadi. Ibunya mendengar dengan sabar meskipun beberapa istilah perlu diterangkan dalam bahasa yang lebih mudah. “Jadi kerja kamu membantu semua orang tahu apa yang sudah dipersetujui?” “Ya. Lebih kurang begitu.” “Baguslah. Orang selalu bergaduh sebab ingat benda yang tak sama.” Aira tersenyum mendengar kesimpulan tersebut. Selepas panggilan tamat, dia menyimpan catatan kerja di tempat yang betul dan mengambil buku bacaannya. Telefon diletakkan di tepi. Dia teringat suara Arash yang mendengar latihannya tanpa cuba menjadi penyelamat. Bantuan itu menyenangkan kerana diminta dan diberikan setakat yang diperlukan. Selebihnya, dia telah berdiri di dalam bilik tersebut dengan usahanya sendiri. Dia mahu mengingati rasa itu apabila tugasan seterusnya membuatnya gementar: dia boleh meminta bantuan tanpa menyerahkan keupayaan dirinya kepada orang lain. Apabila Arash mengirim pesanan bahawa dia sudah tiba di tempat urusan, Aira membalas semoga semuanya berjalan lancar. Kemudian dia menutup telefon dan meneruskan bacaan, tidak lagi mengukur jarak melalui kekerapan bunyi notifikasi.