Harapan Baru

Sebelum Claudia beranjak dari kubikelnya hendak menuju ruang meeting, Bu Rene, manager dari divisi booker[1] menghampirinya agak terburu-buru. “Cla, Cla, bentar, sini—“ tangan Claudia ditarik menjauh dari ruang kerja itu lalu mereka berdua melipir ke koridor sepi di depan lobi lift. Masih agak bertanya-tanya, Claudia berbisik, “kenapa bu?” Bu Rene, wanita yang biasanya selalu up to date terhadap berita-berita dan jarang sekali ketinggalan selentingan kabar memulai aksinya. “Emang bener Nila dicabut dari sini?” Seketika Claudia membelalak, bukan selentingan yang bagus ternyata. “Ibu dengar darimana sih?” “Eh kemarin asistennya Pak Hansen bilang gitu. Katanya pas lagi ngobrol sama kamu di ruangannya, tentang berita di TV soal Nila juga, jadi ya aku kira benar.” Claudia mendecakkan lidah. Seharusnya ia turun ke ruang meeting untuk penyambutan model baru. Sistem perusahaan agensi di sini selalu mengisi peranan satu sama lain. Dari yang Claudia tahu, DOLLA memiliki banyak sekali booker untuk satu dan dua model. Contohnya Claudia, selain memegang Nila, dia juga ada Lyta. Dua model yang sudah menjadi pusat perhatian seluruh booker dan manager lain. Karena banyak brand yang kontrak dengan beberapa model di sini juga, itu sebabnya, kadang setahun tiga kali, agensi akan membuka rekruitmen untuk mengisi posisi yang lowong. Kadang ada beberapa model yang ditarik brand secara permanent, sehingga mereka tidak menggunakan fashion stylist dari DOLLA dan memilih langsung bekerja sama dengan desainer dari perusahaan brand tersebut. Sementara hampir delapan puluh persen model DOLLA memiliki kontrak tersendiri dengan beberapa brand lokal terutama brand Adle.co, alhasil, kriteria yang disediakan, rata-rata sesuai kebutuhan brand tersebut. Perusahaan Adle.co dan agensi DOLLA sudah menjadi partner yang cukup lama. Walaupun desainer brand dan fashion stylist dari rumah yang berbeda, mereka bisa selalu mencapai tujuan yang sama. Memikirkan model pengganti sementara Nila—sebenarnya cukup melegakan. Karena pekerjaan Claudia yang dulu setiap hari pusing menangani beberapa project yang seharusnya diperankan Nila tidak tercapai, kini sudah punya pengganti. Hasil audisi dari fashion stylist DOLLA yang tidak akan salah dalam memilih. “Kebetulan ini aku juga harus ke bawah buat ngomongin model baru.” Mata penasaran Bu Rene yang besar jadi berbinar-binar. “Loh, katamu Nila nggak dicabut? Tapi kok kamu ada model baru?” Sebenarnya Claudia malas menjelaskan masalah ini, tapi pertukaran Lyta menjadi kendali utama project Nila cukup baik. Sehingga ia memutuskan untuk orang lain saja yang memegang project Lyta. Menjadikan Lyta model utama untuk sementara waktu. Ia sudah mendapat banyak laporan dari fashion stylist mereka, kalau beberapa brand butuh pembuatan lookbook lebih cepat. Rata-rata mereka sudah menentukan kapan akan melakukan perilisan. Contohnya produk Rainy May yang akan melakukan perilisan produk baru di tahun baru nanti. Walau belum meeting lagi, tapi Claudia paham, Adle.co pasti akan meneleponnya entah kapan dan Claudia, mau tidak mau harus mempersiapkan model pengganti Nila nantinya. “Model baru utama aku sekarang Lyta. Selama Nila masih proses perawatan, aku nggak mau nekan dia terus. Dia masih harus beradaptasi lagi. Bukan hal yang gampang buat Nila.” Tahu tak pernah menceritakan apa pun pada orang kantor, Claudia paham Bu Rene. Walaupun beliau kepo, tapi sirat simpatik muncul di mata wanita itu. “Oh gitu ya. Hm, padahal saya udah kangen banget sama Nila. Apalagi dia kena berita nggak enak gitu kan di TV. Pak Hansen juga makin stres karena jadi DOLLA yang disalahin karena Nila nggak pernah buka suara. Saya ngerti sih, pasti kelumpuhan itu bukan hal yang gampang diterima model kayak dia. Karir Nila itu lagi di atas loh. Sayang banget sekarang malah jatuh, amblas ke bawah tanah.” Bu Rene benar, mungkin DOLLA akan menjadi kambing hitam untuk saat ini. Tapi sebelum Claudia mencari tahu sendiri apa yang menyebabkan Nila sampai sedepresi itu, ia harus mendekati Lyta untuk pelan-pelan mencari kesimpulan. Setidaknya, sejak kemarin dia menceritakan keraguannya soal saksi Lyta, ia merasa kedua sahabat itu seharusnya saling mengerti satu sama lain. Pasalnya, Lyta bukan sahabat kemarin sore, tapi sejak Lyta masuk agensi dan Nila mengajarinya banyak hal, seharusnya Lyta lebih tahu apa yang terjadi, kan? Di depan kamera dia bisa bilang kalau Nila kecelakaan, tapi di setiap hari pertemuannya dengan gadis itu, Lyta selalu bisa selalu profesional dan menekan emosi tentang Nila seolah-olah penyesalan yang ia utarakan di depan kamera itu tidak ada artinya. Seolah, pernyataan itu seperti formalitas dia sebagai sahabat di depan kamera. Bukan di belakang layar seperti seharusnya. Apa benar seperti kata media? Kalau Lyta sebenarnya hanya berkhianat kepada sahabatnya sendiri untuk menerima project yang Nila usahakan selama ini? “Cla,” tegur Bu Rene menyadarkan Claudia dari bayangannya sendiri. Claudia tersenyum samar, lalu menutupi ekspresi sedihnya itu. Setiap pikirannya berada di sudut topik seperti itu, kadang Claudia tidak tahu harus melakukan apa. Ia sama putus asanya seperti Nila sendiri. “Hampir empat bulan ini, aku emang kurang fokus,” aku Claudia yang dibalas senyum tawar Bu Rene. Sambil menggenggam kedua tangannya, Bu Rene menenangkan Claudia. “Saya tahu rasanya ditinggal model kesayangan kita. Kamu sendiri tahu juga kan, sebelum saya naik jabatan, dulu saya juga booker manager kayak kamu.” Selain tukang gosip, Bu Rene sebenarnya senior yang cukup ia hormati juga. Karena meskipun orangnya tukang gosip dan mata keranjang—terutama ke Pak Hansen—tapi Bu Rene selalu bijaksana dalam memutuskan sesuatu. Sering kali Claudia mengandalkannya di beberapa sesi project. Bu Rene selalu membela booker manager jika ada keteledoran dalam masalah model. Kadang, pekerjaan bisa selesai jika model kita sendiri memiliki mood yang baik dalam melakukannya. Kita tidak memaksa model-model tersebut, alhasil, atasan memarahi para booker dan bilang kalau project itu gagal. Atau klien dari salah satu brand men-cap DOLLA tidak professional karena model yang bermasalah. Padahal, walaupun model hanya peraga busana dan boneka yang setiap saat didandani, tetap saja, mereka itu manusia. Punya perasaan dan butuh energi untuk menyatukan feel-nya dengan baju-baju atau brand yang akan diiklankan. Sedihnya, para klien yang tidak memedulikan itu hanya tahunya DOLLA gagal. Sama seperti apa yang para media dan orang-orang kecamkan terhadap Nila. Keadaan yang tidak akan pernah berakhir jika mereka tidak pernah merasakannya sendiri. “Dulu, saya juga punya satu model kesayangan saya. Dia itu cantik, perfect face dan selalu punya beragam pose yang bagus untuk masuk kamera. Tapi, dibalik kesempurnaannya itu, attitude dia benar-benar jelek. Saya selalu menutupi kejelekannya, menjadikan Pak Hansen selalu melihat saya nggak kompeten dan saya hampir dipecat karena itu. Saya lebih mementingkan DOLLA yang baik di mata brand-brand dan saya nggak mau mengecewakan janji saya ke Pak Hansen kalau saya bisa mendapatkan model yang sempurna. Model yang dipasangkan baju apa, dia tetap cantik luar dalam. Dan model saya itu adalah kendali hidup saya. Tapi... itu semua tetap sia-sia,” cerita Bu Rene sambil membayang jauh ke dalam pikirannya sendiri. “Kita ini nggak pernah punya kendali atas model-model yang kita punya, Cla. Dan kadang, mungkin kita kurang memanusiakan mereka, mengabaikan perasaan mereka, melupakan kalau boneka itu juga punya perasaan. Nggak masalah, kok. Mungkin Nila sekarang memang sedang difase di mana dia harus memanusiakan dirinya. Dan kita nggak tahu bagaimana caranya dia melakukan itu.” “Aku tahu,” sahut Claudia tersenyum, ia menatap Bu Rene yang mengangguk. “Saya yakin kamu bisa lewatin ini. Pesan saya cuma satu, Cla,” kata Bu Rene sedikit mengecilkan suaranya sendiri, “Nila masih butuh waktu. Dan di saat waktunya tiba, kamu harus siap.” Senyum Bu Rene yang terulas memberi sedikit ketenangan Claudia. Entah kenapa, meskipun Claudia khawatir dengan orang lain—seperti pikirannya kemarin soal Lyta—di satu sisi, ia juga paham, kalau mungkin, ini sebabnya Nila masih belum mau mengutarakan kebenarannya. Biarlah orang lain memikirkan apa, tapi satu hal yang Claudia tahu. Ia akan menunggu Nila sampai dia sembuh. ** Menuju akhir tahun, beberapa desainer brand mulai berbondong-bondong mengeluarkan lookbook untuk event-event terdekat. Dari brand G.O sudah mem-booking kontrak untuk produk sepatunya edisi Natal. Lalu ada dua produk parfum yang masing-masing dari beda perusahaan. Ada lookbook tahunan untuk Indonesia Fashion Show 2020 yang di mana campaign besar itu akan diadakan peluncuran brand-brand baru dan penampilan runway beberapa desainer indie anak bangsa. Ada iklan komersil untuk beberapa produk komestik terkenal, lalu di lembar jadwal project terakhir, ada satu produk up coming dari Adle.co yang namanya masih belum diberi tahu. Setelah menerima setumpuk project yang sudah di accept oleh Pak Hansen, Claudia mengangguk, memberi tanda kalau ia paham harus mengejar project yang mana dulu. “Model barunya bakal datang, kapan? Kamu udah ngomong sama Clarissa?” tanya Pak Hansen sambil memindai lembar CV seorang model yang sudah diaudisi langsung oleh Clarissa, salah satu fashion stylist utama di DOLLA. “Clarissa bilang lusa dia datang, kita kayak biasa, touch up dulu sama Tenn buat percobaan foto shoot, kita lihat dia cocok untuk project yang mana dulu selama yang lain di-handle oleh Lyta.” Pak Hansen mengerutkan alis sambil memandangi composite card [2]calon model baru DOLLA itu. Seperti yang biasa dia lakukan, ia sebisa mungkin mengambil keputusan untuk membantu Claudia menentukan karakteristik si model dari foto tersebut supaya sesuai dengan keinginan klien di setiap projectnya. Bagaimana pun, Pak Hansen harus tahu siapa saja, dan seperti apa model-model berkualitas yang nantinya akan membuat nama DOLLA aman. “Oke,” ujar Pak Hansen. Ia memungut lembaran CV lainnya lalu menyerahkan pada Claudia. “Pevita Laura ini pernah ikut catwalk di Junior Fashion Show Indonesia ya katanya?” Berdasarkan informasi Clarissa, fashion stylist mereka yang sudah melalang buana dalam dunia permodelan dan fashion, nama-nama new face [3]dalam bidangnya pasti lebih banyak. Pengalamannya juga yang membantu banyak DOLLA untuk mendapatkan model yang punya kriteria tepat sesuai keinginan klien yang masuk. “Kata Clarissa sih begitu, pak. Saya juga pernah sempat lihat beberapa video yang ada di internet, dan dia memang sering ikut acara runway buat beberapa desainer di luar. Kayak di Singapore, Jepang dan paling banyak di Filipina sih,” jelas Claudia. “Kalau experience foto shoot-nya berarti sedikit, ya?” Claudia mengangguk, “sedikit, belum sebanyak model pada umurnya sih. Mungkin karena dia lebih sering runway dan kerjanya self promotion, jadi jarang yang minta dia. Lagian, proporsi dia emang cocok buat runway, pak. Body tingginya sama rambut panjang begini,” komentar Claudia sedikit. “Iya saya tahu. Nggak masalah kalau dia memang kurang pengalaman, tapi saya belum seratus persen yakin kalau Pevita ini bisa nyambung nantinya di foto.” Mungkin itu juga yang sedikit menjadi beban pikiran Claudia. Kalau ada model baru, itu tandanya dia harus kembali menyesuaikan diri lagi dengan model tersebut. Lalu akan ada sinkronisasi berkala yang sama dengan model itu. Dari model, akan ada adaptasi dengan makeup artist, fashion stylist, designer, fotografer, serta dengan model-model lainnya. Hal terakhir yang Claudia takutkan adalah, ia tidak pernah model yang ia dapatkan bisa menyandingi Lyta yang jam terbangnya sudah banyak. Perasaan ragu ini sebenarnya sangat tidak diperlukan. Tapi karena berbagai tekanan sejak Nila hiatus sementara, entah kenapa sebagian dari diri Claudia ikut hilang. Pertama kali Claudia menemukan Nila sebagai model utama di beberapa bulan ia bekerja di DOLLA, ia merasa Nila itu menakjubkan. Walau pengalamannya tidak banyak, Nila yang awalnya hanya model-model self promotion dan bekerja sama dengan hanya beberapa brand kecil dan foto shoot untuk beberapa event, ternyata memiliki bakat yang secara sukarela DOLLA tampung. Berbagai pengalaman baru Claudia muncul ketika ia bertemu dengan Nila. Seorang gadis tinggi yang punya tulang wajah mungil tapi mata tajam sekaligus penuh keyakinan. Seakan-akan, tatapan itu selalu mengisi Claudia setiap hari untuk terus semangat dalam bekerja. Dari yang menjadi booker amatir, pelan-pelan, dari Nila, Claudia belajar menjadi manager yang baik juga. Dipasangkan dengan Nila adalah sebuah jembatan baru dalam perjalanan karirnya menjadi manager model. Claudia memang sangat menyukai fashion. Dari kecil, Claudia sering memainkan boneka barbie, lalu memasangkan baju-baju buatannya sndiri dari tisu, lalu memainkannya seolah-olah barbie itu berjalan di sebuah runway. Semasa SMP, Claudia sempat mencoba dunia model, tapi karena terlalu banyak modal untuk melakukannya, ia tidak berani. Claudia bukan berasal dari keluarga yang berada, jadi sebagai adik dari kakak laki-laki yang hanya berbeda dua tahun, Claudia ikut berambisi dan membantu keungan keluarga dengan bekerja menjadi staf di sebuah butik kecil-kecilan. Ia masih ingat pertama kali bekerja di butik bridal. Butik itu tidak terlalu besar, tapi mereka sering mengadakan runway catwalk untuk perilisan desain barunya. Claudia masih ingat dengan desainer dari butik yang karyanya selalu banjir orderan. Walaupun butik itu kecil, tapi karena desainernya selalu ramah dan memiliki ciri khas dalam desain bajunya, Claudia jadi tertarik dan dengan giat bekerja. Walau hanya sebagai asisten fashion stylist, pelan-pelan, Claudia ikut mengikuti tren fashion. Karena dari menjadi asisten fashion stylist itu, Claudia jadi tertarik untuk benar-benar mendalami dunia fashion dengan serius. Beberapa rekan kerjanya di butik waktu itu menyarankan kalau sebaiknya Claudia melamar menjadi fashion stylist di salah satu agensi model general. Dan kebetulan waktu itu DOLLA, yang beberapa desainer tahu—termasuk desainer butik tempat Claudia bekerja tahu beberapa model dari agensi model tersebut pun menyarankan Claudia ikut melamar ke sana. Yah, walau tidak menjadi fashion stylist, Claudia diterima menjadi seorang booker—yang secara langsung ikut andil bersama model, designer dan fashion stylist. Bagaimana pun, karena pekerjaan ini, pertemuannya dengan Nila menjadi satu-satunya hal yang sampai sekarang bisa dibilang sangat mengubah hidupnya. Tanpa Nila, mungkin Claudia akan tersesat di dunia yang ia sukai ini. Tersesat dalam arti saat Claudia tidak punya tempat untuk beristirahat sejenak, kehilangan arah dalam kabut rutinitas dan tekanan dari klien-klien yang sering memprotes jika ada hasil foto yang kurang memuaskan. Bagaimana pun, separuh dari hidup Claudia sudah terbiasa dengan keberadaan Nila. Gadis belia yang selalu punya aura kuat dan ceria setiap harinya. Sementara mulai beberapa hari ke depan, ia akan mendapatkan orang baru. Model baru, yang entah kenapa membuat Claudia rindu dengan pertemuan pertamanya dengan Nila. “Saya pastikan Pevi belajar dari Lyta. Nanti saya atur untuk membahas basic-basic buat pengenalan product sebelum dia take shot-nya.” Jawaban itu cukup untuk Pak Hansen. Beliau pun izin undur diri dan meninggalkan ruang meeting yang luas itu. Sebelum Claudia fokus membereskan barang-barang di atas meja, dari dalam ruang meeting yang dindingnya dari kaca, ia bisa lihat Bu Rene muncul dari lift, lalu dengan mesra menggaet Pak Hansen masuk lagi ke dalam lift. Claudia menahan senyum, sambil berpikir, setidaknya, masih ada satu dua hal yang bisa menyentil emosinya selain terpuruk memikirkan Nila kembali. ***